Obsługa klienta :

Autorzy:: Chwałek, Jacek (1953- )
Tytuł pełny:: Obsługa klienta : jakość usług : podręcznik : liceum o profilu usługowo-gospodarczym / Jacek Chwałek
Rok wydania:: cop. 2003
Wydawca:: Warszawa : Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne
ISBN:: 8302084174
Opis fizyczny:: 206, [2] s. : il. ; 24 cm
Uwagi:: Bibliogr
Temat:: Obsługa klienta
Edukacja i pedagogika
Gatunek / Forma:: Książki
Publikacje dydaktyczne
Podręcznik
Współtwórcy:: Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne. pbl
: Książka

LDR			01184nam#a2200313#i#4500
001			3222400181843
003			OLSZT 005
005			20240608201051.9
008			040320s2003####pl#\|\|\|\|g#\|\|\|\|\|\|\|\|#\|\|pol#d
015			%a PB 14487/2003
020			%a 8302084174
041	0	#	%a pol
080		%	%a 371.67::[316.47+339.13+338.46]::377.5
100	1		%a Chwałek, Jacek %d (1953- ).
245	1	0	%a Obsługa klienta : %b jakość usług : podręcznik : liceum o profilu usługowo-gospodarczym / %c Jacek Chwałek.
246	1	8	%a Jakość usług
260			%a Warszawa : %b Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne, %c cop. 2003.
300			%a 206, [2] s. : %b il. ; %c 24 cm.
380			%a Książki
380			%a Publikacje dydaktyczne
385			%a Szkoły zawodowe
504			%a Bibliogr.
650		9	%a Obsługa klienta
655		9	%a Podręcznik
658			%a Edukacja i pedagogika
710	2	#	%a Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne. %e pbl
856	4	#	%u http://opac.wmbp.olsztyn.pl/site/recorddetail/3222400181843 %z Rekord w katalogu OPAC WWW biblioteki %9 LinkOPAC
920			%a 83-02-08417-4

Informacja

Anonimowy użytkownik nie może zamawiać i rezerwować dokumentów!

Wyświetl egzemplarze z wybranej biblioteki :

Dostępny