Profesjonalna obsługa klienta

Tytuł pełny:: Profesjonalna obsługa klienta [Dokument elektroniczny] : szkolenie interaktywne
Rok wydania:: 200?
Wydawca:: Warszawa : INFOR
Opis fizyczny:: 1 dysk optyczny (CD-ROM) : dźw., kolor ; 12 cm
Cechy pliku:: Multimedia interakcyjne
Uwagi:: Tyt. z etykiety
Temat:: Obsługa klienta
Techniki sprzedaży
Usługi
Prezentacje i wystąpienia
Organizacja pracy
Przedsiębiorstwo
Komunikacja interpersonalna
Nauczanie
Socjologia i społeczeństwo
Edukacja i pedagogika
Psychologia
Gatunek / Forma:: Dokumenty elektroniczne
: Dokument elektroniczny

LDR			01385nmm#a2200349#i#4500
001			3222400300980
003			OLSZT 005
005			20240125114053.3
007			co#cga###\|\|\|\|\|
008			120921nuuuu####pl#\|\|\|\|g\|\|\|\|#\|\|\|\|\|\|\|pol#d
040			%a OLSZT 005 %c OLSZT 005 %e PNN
041	0	#	%a pol
245	0	0	%a Profesjonalna obsługa klienta %h [Dokument elektroniczny] : %b szkolenie interaktywne.
256			%a Multimedia interakcyjne.
260			%a Warszawa : %b INFOR, %c 200?.
300			%a 1 dysk optyczny (CD-ROM) : %b dźw., kolor ; %c 12 cm.
500			%a Tyt. z etykiety.
520	8		%a Zagadnienia: Kultura prokliencka, Podstawy komunikacji, Komunikacja niewerbalna i werbalna, Etapy i strategie procesu obsługi klienta, Typy klientów.
650		9	%a Obsługa klienta
650		9	%a Techniki sprzedaży
650		9	%a Usługi
650		9	%a Prezentacje i wystąpienia
650		9	%a Organizacja pracy
650		9	%a Przedsiębiorstwo
650		9	%a Komunikacja interpersonalna
650		9	%a Nauczanie
655		9	%a Dokumenty elektroniczne
658			%a Socjologia i społeczeństwo
658			%a Edukacja i pedagogika
658			%a Psychologia
856	4	#	%u http://opac.wmbp.olsztyn.pl/site/recorddetail/3222400300980 %z Rekord w katalogu OPAC WWW biblioteki %9 LinkOPAC

Zagadnienia: Kultura prokliencka, Podstawy komunikacji, Komunikacja niewerbalna i werbalna, Etapy i strategie procesu obsługi klienta, Typy klientów.

Informacja

Anonimowy użytkownik nie może zamawiać i rezerwować dokumentów!

Wyświetl egzemplarze z wybranej biblioteki :

Dostępny