- Tytuł:
- The use of importance/performance analysis in evalution of tranposport sevice
- Autorzy:
-
Ingaldi, M.
Kotus, M. - Data publikacji:
- 2015
- Wydawca:
- Stowarzyszenie Menedżerów Jakości i Produkcji
- Tematy:
-
service quality
transport service
Importance/Performance analysis
IPA
jakość usług
usługi transportowe
badanie satysfakcji klienta
analiza IPA - Źródło:
-
Zeszyty Naukowe. Quality. Production. Improvement; 2015, 2 (3); 124-136
2544-2813 - Język:
- angielski
- Prawa:
- CC BY-NC-ND: Creative Commons Uznanie autorstwa - Użycie niekomercyjne - Bez utworów zależnych 4.0
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki
- Artykuł