Logistyka jako determinanta konkurencyjności przedsiębiorstwa usługowego — wyniki badań. Cz. II

Artykuł stanowi drugą część opracowania, którego celem jest przedstawienie wpływu logistyki na konkurencyjność przedsiębiorstwa usługowego we współczesnych uwarunkowaniach na przykładzie wybranych przedsiębiorstw usługowych. Podjęto w nim próbę pogłębionej analizy systemów logistycznych i zarządzania procesami logistycznymi w badanych przedsiębiorstwach usługowych w kontekście budowania konkurencyjności przedsiębiorstwa i oceny wpływu logistyki na konkurencyjność badanych przedsiębiorstw.

The article constitutes the second part of the study, the purpose of which is to represent the influence of logistics on competitiveness of a service company in contemporary conditions on the example of selected service enterprises. In the article, the author attempted to conduct an in-depth analysis of logistics systems and logistics process management in the surveyed service enterprises in the context of building the enterprise's competitiveness and assessing the influence of logistics on the competitiveness of the surveyed enterprises.