- Tytuł:
- Communication with patients and the quality of medical services (on the example of handling patients at the reception desk)
- Autorzy:
- Bsoul-Kopowska, Magdalena
- Data publikacji:
- 2022
- Wydawca:
- Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
- Tematy:
-
communication
service quality
medical services market
human potential
patient
service
komunikacja
jakość usług
rynek usług medycznych
potencjał ludzki
pacjent
praca - Źródło:
-
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2022, 159; 53--66
1641-3466 - Język:
- angielski
- Prawa:
- CC BY: Creative Commons Uznanie autorstwa 4.0
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki
- Artykuł