Usługa VoIP - czynniki wpływające na jakość transmitowanego głosu

Na podstawie prac prowadzonych w IŁ przedstawiono najważniejsze wymagania stawiane sieciom realizującym usługę VoIP. Wyszczególniono aspekty techniczne związane z przesyłaniem pakietów głosowych w sieci danych. Omówiono problemy dotyczące zaadaptowania protokołu IP do usługi VoIP. Opisano czynniki wpływające na jakość głosu przenoszonego w sieci danych i zaproponowano ogólny proces testowania jakości głosu w sieciach o ustalonej charakterystyce ruchu.

In this article, the most important requirements to be satisfied by the VoIP data networks are presented as based on the research carried out by the NIT. Technical aspects concerning the transmission of voice packets in a data network are specified. Problems due to the IP protocol being adapted to the VoIP service are discussed. Factors influencing the quality of voice transmitted in a data network are described and a general process of testing the quality of voice in the data networks of stabilised characteristics of traffic is suggested.