Managerial challenges within SMEs : the case of a developing region

SMEs form the backbone of many developed and developing economies. However, many of these businesses, especially smaller ones are faced with several challenges that may affect their day to day productivity. In light if this, the main purpose of this study was to analyse the perceptions of a group of SME business owners/mangers regarding the managerial challenges they faced within a developing region. The study followed a quantitative research approach with a descriptive cross sectional research design. Two non-probability sampling techniques (convenience and snowball) was used to collect the data from the identified sample. A total of 198 usable questionnaires were returned. The study made use of a descriptive analysis, cross tabulations and chi-square statistics and a multivariate linear regression. Results indicated that participants perceived most of the identified aspects (lack of networks, operational experience, market knowledge, skills, labour and training) as omnipresent in their environments. Amongst these however, participants showed significantly strong perceptions regarding the impact of a shortage of skilled labour, insufficient business training as well as the lack of networking opportunities. The implications of these findings point to the importance of the provision and ease of access to quality practical entrepreneurship training. Based on the findings, it is recommended that both private and public sector support be prioritized towards the development of SME sectors given their value.

MŚP stanowią trzon wielu rozwiniętych i rozwijających się gospodarek. Jednak wiele z tych firm, zwłaszcza tych mniejszych, stoi w obliczu wielu wyzwań, które mogą wpływać na ich codzienną produktywność. W świetle tego, głównym celem tego badania była analiza postrzegania grupy właścicieli / menedżerów MŚP w zakresie wyzwań menedżerskich, z jakimi borykali się w rozwijającym się regionie. W badaniu zastosowano metodę badań ilościowych z opisowym projektem badań przekrojowych. Do zebrania danych z zidentyfikowanej próbki zastosowano dwie nieprobabilistyczne techniki próbkowania (metoda kuli śnieżnej i próbkowanie wygodne). Łącznie zwrócono 198 użytecznych kwestionariuszy. W badaniu wykorzystano analizę opisową, tabulacje krzyżowe i statystyki chi-kwadrat oraz wielowymiarową regresję liniową. Wyniki wskazywały, że uczestnicy postrzegali większość zidentyfikowanych aspektów (brak sieci, doświadczenie operacyjne, znajomość rynku, umiejętności, siłę roboczą i szkolenie) jako wszechobecne w swoich środowiskach. Jednak wśród tych osób wykazano znaczne silne spostrzeżenia dotyczące wpływu niedoboru wykwalifikowanej siły roboczej, niewystarczających szkoleń biznesowych oraz braku możliwości nawiązywania kontaktów. Konsekwencje tych ustaleń wskazują na znaczenie zapewnienia i łatwego dostępu do wysokiej jakości praktycznych szkoleń z zakresu przedsiębiorczości. Opierając się na ustaleniach, zaleca się, aby zarówno sektor prywatny, jak i sektor publiczny były priorytetowo traktowane pod względem rozwoju sektorów MŚP ze względu na ich wartość.