Modification of performance measurement system in the intentions of globalization trends

Business ethics is a determinant of company competitiveness. Obeying ethical principles is elementary for positive company culture and company identity creation. It influences implementation of changes in an organization and achieving strategic goals. The Balanced Scorecard system is considered to be an essential element of the management system implementation strategy, where effectiveness of BSC is being able to clearly describe the strategy and linking it with the steering system. The utility of Balanced Scorecard in different types of organizations confirms its wide adaptability concept. The paper analyses the relationship between the strategic managerial system Balanced Scorecard and business ethics. The aim of this paper is the analysis the relationship between ethical orientation and the performance organization, and subsequently the systematization of the conditions for the introduction of moral values in BSC strategic map. This paper is a follow-up to a research realized in a period of 2009-2012 in Slovak organizations providing services in the area of Balanced Scorecard system implementation and it compares its results with the expected theoretical solutions.

Etyka biznesu jest wyznacznikiem konkurencyjności firmy. Przestrzeganie zasad etycznych jest elementarne dla pozytywnej kultury firmy i tworzenia tożsamości firmy. Ma to wpływ na wdrażanie zmian w organizacji i realizację celów strategicznych. System Zrównoważonej Strategicznej Karty Wyników uznawany jest za istotny element strategii wdrażania systemu zarządzania, w którym efektywność BSC jest w stanie wyraźnie opisać strategię i powiązanie jej z systemem kierowania. Użyteczność Zrównoważonej Strategicznej Karty Wyników w różnych typach organizacji potwierdza szeroką koncepcję zdolności adaptacyjnych. W niniejszym artykule dokonano analizy zależności między strategicznym systemem kierowania Zrównoważonej Strategicznej Karty Wyników a etyką biznesu. Celem artykułu jest analiza relacji między orientacją etyczną a wydajną organizacją, a następnie systematyzacja warunków wprowadzenia wartości moralnych w mapie strategicznej BSC. Niniejszy artykuł jest kontynuacją badań realizowanych w okresie 2009-2012 w słowackich organizacjach świadczących usługi w zakresie wdrażania systemu Zrównoważonej Strategicznej Karty Wyników i porównuje swoje wyniki z oczekiwanymi rozwiązaniami teoretycznymi.