Wykorzystanie metod jakościowych w badaniu zarządzania wiedzą w organizacjach typu born global – przesłanki, warsztat badawczy oraz uzyskanie wyniki

Zarządzanie wiedzą w organizacjach born global było zagadnieniem dotychczasowo słabo opisanym zarówno w literaturze polskiej, jak i międzynarodowej, mimo wielu lat zainteresowania tego rodzaju przedsiębiorstwami. W badaniu została wykorzystana metoda jakościowa oparta na technikach interpretacji właściwych dla teorii ugruntowanej. Takie podejście było podyktowane słabym ustrukturyzowaniem problemu badawczego, który wymagał metod eksploracyjnych oraz spojrzenia z perspektywy praktyków, ponieważ z punktu widzenia teorii nie było możliwe sformułowanie odpowiedzi na postawiony problem. W niniejszym artykule został przedstawiony szczegółowy warsztat badawczy skonstruowany w zgodzie z wytycznymi prowadzenia badań jakościowych. Dodatkowo zaprezentowano rezultaty badań, które pozwoliły na wyłonienie kluczowych czynników zarządzania wiedzą w organizacjach born global.

Despite wide interest in born global organizations, their knowledge management activities have not been investigated in detail by neither Polish nor international researchers. The study used a qualitative method, based on the interpretation techniques, relevant for the grounded theory. This approach was dictated by the weak structure of the research problem, which required exploratory methods, and a look from the perspective of practitioners, because from the point of view of the theory it was not possible to formulate answers to the posed problem. Research techniques, presented in the article, were designed in accordance with the guidelines of conducting qualitative research. Additionally, the research results were presented, which allowed to discover key factors of knowledge management in born global organizations.