Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Warmińsko-Mazurska Biblioteka Pedagogiczna w Olsztynie Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaWarmińsko-Mazurska Biblioteka Pedagogiczna w Olsztynie

Wyszukujesz frazę "Customer loyalty" wg kryterium: Temat

  Lista filtrów
Wyrównaj
    Wyświetlanie 1-29 z 29
    Tytuł:
    Analiza wpływu lojalności klientów na proces budowania wartości przedsiębiorstwa
    Analysis of the impact of customer loyalty on the process of building enterprise value
    Autorzy:
    Adamska, Małgorzata
    Data publikacji:
    2022-08-31
    Wydawca:
    Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
    Tematy:
    efektywność
    lojalność klientów
    motywy lojalności
    satysfakcja
    wartość przedsiębiorstwa
    effectiveness
    customer loyalty
    loyalty motives
    satisfaction
    enterprise value
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Analiza związku wizerunku marki samochodu osobowego z lojalnością klientów z wykorzystaniem modelowania równań strukturalnych
    Analysis of relationship between car brand image and customer loyalty with the use of Structural Equation Modeling
    Autorzy:
    Lotko, Aleksander
    Luft, Radosław
    Data publikacji:
    2019-06-30
    Wydawca:
    Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
    Tematy:
    wizerunek marki
    motoryzacja
    lojalność klientów
    modelowanie równań strukturalnych
    brand image
    automotive industry
    customer loyalty
    structural equation modeling
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Bibliometric Analysis of Scientific Research on Customer Loyalty in the Business-to-Business Context
    Analiza bibliometryczna badań naukowych w odniesieniu do lojalności klientów w kontekście business-to-business
    Библиометрический анализ научных исследований по отношению к лояльности клиентов в контексте business-to-business
    Autorzy:
    Siemieniako, Dariusz
    Data publikacji:
    2018
    Wydawca:
    Polski Instytut Ekonomiczny
    Tematy:
    customer loyalty
    business-to-business
    bibliometric analysis
    Scopus
    VOSviewer
    lojalność klientów
    analiza bibliometryczna
    Scopus, VOSviewer
    лояльность клиентов
    библиометрический анализ
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Budowanie relacji z klientem jako determinanta lojalności i satysfakcji konsumenta na rynku telefonii komórkowej
    Building customer relationships as determinant of consumers loyalty and satisfaction in the market for mobile telephony
    Autorzy:
    Łęgowski, Szymon
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
    Tematy:
    Budowanie relacji z klientem
    Lojalność i satysfakcja klienta
    Rynek telefonii komórkowej
    Zachowania konsumentów
    Building customer relationships
    Consumers behaviours
    Customers loyalty and satisfaction
    Mobile phone market
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Customer Relationship Management w kształtowaniu strategii biznesowej współczesnego przedsiębiorstwa
    The role of Customer Relationship Management within business strategy development in the modern enterprise
    Autorzy:
    Maciejewski, J.
    Data publikacji:
    2014
    Wydawca:
    Wyższa Szkoła Menedżerska w Warszawie
    Tematy:
    Customer Relationship Management
    strategia biznesowa
    marketing relacji
    lojalność klienta
    customer relationship management (CRM)
    business strategy
    consumer loyalty
    relationship marketing
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Czynniki warunkujące zarządzanie relacjami z klientami - studium przypadku placówki medycznej X
    Factors Influencing on Customer Relationship Management - Case Study of X Medical Facility
    Autorzy:
    Chęcińska, Martyna
    Mitręga, Maciej
    Data publikacji:
    2014
    Wydawca:
    Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
    Tematy:
    Budowanie lojalności klienta
    Placówki służby zdrowia
    Relacje z klientami
    Rynek usług medycznych
    Usługi medyczne
    Zarządzanie Kontaktami z Klientem
    Cultivation customer loyalty
    Customer Relationship Management (CRM)
    Medical facilities
    Medical services
    Relationships with customers
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Czynniki zachęcające i zniechęcające konsumentów do udziału w punktowych programach lojalnościowych
    Incentives and Disincentives for Consumers Participation in the Loyalty Schemes
    Autorzy:
    Laskowska, Justyna
    Mitręga, Maciej
    Data publikacji:
    2014
    Wydawca:
    Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
    Tematy:
    Budowanie lojalności klienta
    Marketing relacji
    Programy lojalnościowe
    Zachowania konsumenta
    Consumer behaviour
    Cultivation customer loyalty
    Loyalty programs
    Relationship marketing
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Koncepcja zarządzania relacjami z klientami — istota, cele, zakres
    The concept of customer relationship management — essence, goals, scope
    Autorzy:
    Moczydłowska, Joanna M.
    Bitkowska, Agnieszka
    Data publikacji:
    2020-08-31
    Wydawca:
    Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
    Tematy:
    zarządzanie relacjami z klientem
    obsługa klienta
    lojalność klienta
    rentowność relacji
    customer relationship management
    customer service
    relationship profitability
    customer loyalty
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Lojalność klienta – wyzwanie dla przedsiębiorstw handlu detalicznego
    Customer Loyalty – Challenges for Retail Enterprises
    Лояльность клиента – вызов для предприятий розничной торговли
    Autorzy:
    Kucharska, Barbara
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Polski Instytut Ekonomiczny
    Tematy:
    lojalność
    handel detaliczny
    klient
    loyalty
    retailing
    customer
    лояльность
    розничная торговля
    клиент
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Lojalność klientów w ubezpieczeniach komunikacyjnych w świetle danych UFG
    Customer loyalty in automobile insurance -an empirical study
    Autorzy:
    Gala, Kamila
    Data publikacji:
    2016
    Wydawca:
    Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
    Tematy:
    Lojalność klientów
    Ubezpieczenia komunikacyjne
    Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojazdów mechanicznych
    Uogólnione modele liniowe
    Customer loyalty
    Generalized linear models
    Motor third party liability insurance
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Marketing partnerski w erze globalizacji
    Marketing based on partnership in the era of globalization
    Autorzy:
    Belniak, Anna
    Data publikacji:
    2005
    Wydawca:
    Małopolska Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Tarnowie
    Tematy:
    marketing partnerski
    relacje przedsiębiorstwo-konsument
    budowanie lojalności klienta
    globalizacja
    partnership marketing
    enterprise-customer relationship
    cultivation customer loyalty
    globalization
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Marketing w przedsiębiorstwie energetycznym – wybrane aspekty z perspektywy rynku polskiego
    Marketing of an energy company - selected aspects from the perspective of the Polish market
    Autorzy:
    Kinelski, G.
    Data publikacji:
    2014
    Wydawca:
    Polska Akademia Nauk. Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią PAN
    Tematy:
    rynek energii
    modele marketingowe
    narzędzia marketingowe
    wsparcie sprzedaży
    marketing usług
    satysfakcja klientów
    lojalność klientów
    marketing relacyjny
    energy market
    marketing models
    marketing tools
    sales support
    marketing services
    electrical energy as a product
    customer satisfaction
    customer loyalty
    relationship marketing
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Model systemu informacyjnego w procesie weryfikacji lojalności klientów przedsiębiorstwa produkcyjnego
    Model information system in the process of verification of the production company customer loyalty
    Autorzy:
    Topolska, K.
    Topolski, M.
    Data publikacji:
    2016
    Wydawca:
    Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM"
    Tematy:
    zarządzanie wiedzą
    system zarządzania wiedzą
    zarządzanie informacją
    przepływ informacji
    podejmowanie decyzji
    przedsiębiorstwo produkcyjne
    lojalność klientów
    management of knowledge
    knowledge management system
    information management
    information flow
    decision-making
    manufacturing company
    customer loyalty
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Odmienność postrzegania wartości dodanej dla firm i wartości dla klienta w łańcuchu dostaw
    Differences in the perception of added value for companies and values for the customer in the supply chain
    Autorzy:
    Barczak, Piotr
    Data publikacji:
    2018
    Wydawca:
    Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
    Tematy:
    value
    value for the customer
    added value
    supply chains
    entrepreneurs
    loyalty
    satisfaction
    wartość
    wartość dla klienta
    wartość dodana
    łańcuchy dostaw
    przedsiębiorcy
    lojalność
    satysfakcja
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Praktyki zarządzania relacjami z kluczowymi klientami w działalności deweloperskiej nieruchomości handlowych
    Practices of key account management in activity of retail real estate developer
    Autorzy:
    Siemieniako, Dariusz
    Data publikacji:
    2016
    Wydawca:
    Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
    Tematy:
    Deweloper centrum handlowego
    Lojalność klientów
    Studium przypadku
    Zarządzanie relacjami z kluczowymi klientami
    Case study research
    Customer loyalty
    Key Account Management
    Shopping centre developer
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Programy lojalnościowe wielkich sieci handlowych jako narzędzie komunikacji marketingowej - ewolucja i uwarunkowania sukcesu rynkowego
    Loyalty Programs of Large Retail Chains as a Tool for Marketing Communications - the Evolution and Determinants of Market Success
    Autorzy:
    Spyra, Zbigniew
    Data publikacji:
    2013
    Wydawca:
    Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
    Tematy:
    Klient
    Komunikowanie marketingowe
    Programy lojalnościowe
    Sieci handlowe
    Chain stores
    Customer
    Loyalty programs
    Marketing communication
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Rezygnacja z usługi - czy dostawcy utrudniają klientom odejścia?
    Resignation from services - whether service providers make it difficult for customers to leave?
    Autorzy:
    Lipowski, Marcin
    Angowski, Marek
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
    Tematy:
    Dystrybucja usług
    Lojalność
    Rezygnacje klientów
    Wielokanałowość
    Customer churn
    Loyalty
    Multichanneling
    Service distribution
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Satysfakcja i zaufanie jako mediatory pomiędzy oceną cech serwisów www a lojalnością
    Satisfaction and Trust as Mediators between Website Attributes and Loyalty
    Autorzy:
    Dąbrowski, Dariusz
    Data publikacji:
    2014
    Wydawca:
    Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
    Tematy:
    Lojalność klientów
    Modelowanie równań strukturalnych
    Satysfakcja klienta
    Serwis internetowy
    Customer loyalty
    Customer satisfaction
    Structural Equation Modeling
    Website
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Strategie budowania lojalności klientów na rynku usług rekreacyjnych
    Strategies for building customer loyalty in the recreational services market
    Autorzy:
    Łukasik, Zbigniew
    Krajewska, Renata
    Ferensztajn-Galardos, Ewa
    Pętelska, Karolina
    Data publikacji:
    2019
    Wydawca:
    Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM"
    Tematy:
    strategia obsługi klienta
    satysfakcja klienta
    lojalność klienta
    usługi rekreacyjne
    customer service strategies
    customer satisfaction
    customer loyalty
    recreational services
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    The Relational Benefits and the Quality of Services in Tourism
    Korzyści relacyjne i jakość usług turystycznych
    Реляционные выгоды и качество туристических услуг
    Autorzy:
    Blazquez-Resino, Juan Jose
    Gołąb-Andrzejak, Edyta
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Polski Instytut Ekonomiczny
    Tematy:
    relational benefits
    destination quality
    tourism services
    customer satisfaction
    loyalty
    korzyści relacyjne
    jakość miejsca docelowego
    usługi turystyczne
    satysfakcja klienta
    lojalność
    реляционные выгоды
    качество места назначения
    туристические услуги удовлетворенность клиента лояльность
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Uniwersalność i personalizacja modelowania ścieżkowego w badaniu procesów lojalnościowych
    Universality and Personalization of the Path Modelling in Customer Loyalty Researches
    Универсальность и персонализация структурного моделирования в изучении процессов лояльности
    Autorzy:
    Skowron, Łukasz
    Data publikacji:
    2015
    Wydawca:
    Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
    Tematy:
    intangible assets
    path models
    customer satisfaction and loyalty
    нематериальные ресурсы
    структурное моделирование
    удовлетворенность и лояльность клиента
    zasoby niematerialne
    modele ścieżkowe
    satysfakcja i lojalność klienta
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Uwarunkowania lojalności, retencji i churnu klientów na przykładzie branży telekomunikacyjnej
    Determinants of Customers’ Loyalty, Retention and Churn on the Example of the Telecommunication Branch
    Обусловленности лояльности, удержания и оттока клиентов на примере телекоммуникационной отрасли
    Autorzy:
    Sulikowski, Piotr
    Zdziebko, Tomasz
    Data publikacji:
    2015
    Wydawca:
    Polski Instytut Ekonomiczny
    Tematy:
    klient
    lojalność
    rezygnacja
    churn
    retencja
    telekomunikacja
    customer
    loyalty
    retention
    telecommunication
    клиент
    лояльность
    отказ
    отток
    удержание
    телекоммуникация
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Wpływ CSR na satysfakcję i lojalność klienta w branży hotelarskiej
    The impact of CSR on customer satisfaction and loyalty in the hotel industry
    Autorzy:
    Johann, Maria
    Bostani, Ahmed
    Data publikacji:
    2024
    Wydawca:
    Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
    Tematy:
    CSR
    satysfakcja klienta
    lojalność klienta
    badanie pilotażowe
    turystyka i hotelarstwo
    customer satisfaction
    customer loyalty
    pilot study
    tourism and hospitality
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Zarządzanie marketingiem relacji w zarządzaniu projektem deweloperskim centrum handlowego
    Relationship marketing management in project management of shopping centre development
    Autorzy:
    Siemieniako, D.
    Data publikacji:
    2015
    Wydawca:
    Politechnika Białostocka. Oficyna Wydawnicza Politechniki Białostockiej
    Tematy:
    zarządzanie marketingiem relacji
    zarządzanie projektem
    deweloper centrum handlowego
    lojalność relacyjna
    zarządzanie obietnicą
    zarządzanie wiedzą o klientach
    relationship marketing management
    project management
    shopping centre developer
    relational loyalty
    promise management
    customer knowledge management
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Zjawisko jednostronnych zmian zasad umów przez banki i ich wpływ na zachowania oraz lojalność klientów
    The occurrence of unilateral changes in the terms and conditions of bank contracts and their impact on customer behavior and loyalty
    Autorzy:
    Zabrocki, Romuald
    Suszek-Namroży,, Anna
    Data publikacji:
    2015-08-31
    Wydawca:
    Polskie Towarzystwo Ekonomiczne
    Tematy:
    usługi bankowe
    zachowania klientów
    lojalność klientów
    banking service
    customer behavior
    customer loyalty.
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
      Wyświetlanie 1-29 z 29

      Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies

      Prześlij opinię

      Twoje opinie są dla nas bardzo ważne i mogą być niezwykle pomocne w pokazaniu nam, gdzie możemy dokonać ulepszeń. Bylibyśmy bardzo wdzięczni za poświęcenie kilku chwil na wypełnienie krótkiego formularza.

      Formularz