- Tytuł:
-
The development of service quality model as a criterion in selecting the banks in Indoensia
Rozwój modelu jakości usług jako kryterium wyboru banków w Indonezji - Autorzy:
-
Harsono, S.
Widyantoro, H.
Prawitowati, T.
Rahmat, B. - Data publikacji:
- 2017
- Wydawca:
- Politechnika Częstochowska
- Tematy:
-
S-OCB
benefits sought
service quality
satisfaction
loyalty
zorientowane na usługi zachowania obywatelskie organizacji
jakość usług
satysfakcja
lojalność - Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki
Artykuł