Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "customer relationship management" wg kryterium: Temat


Wyświetlanie 1-60 z 60
Tytuł:
Customer Relationship Management w kształtowaniu strategii biznesowej współczesnego przedsiębiorstwa
The role of Customer Relationship Management within business strategy development in the modern enterprise
Autorzy:
Maciejewski, J.
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Wyższa Szkoła Menedżerska w Warszawie
Tematy:
Customer Relationship Management
strategia biznesowa
marketing relacji
lojalność klienta
customer relationship management (CRM)
business strategy
consumer loyalty
relationship marketing
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Customer Relationship Management in scientific and research institutions
Customer Relationship Management w instytucjach naukowych i badawczych
Autorzy:
Matulewicz, Jaromir
Data publikacji:
2013-12
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
CRM
Customer
Customer Relationship Management
relationship management
strategy
tools
instytut badawczy
narzędzia
strategia
zarządzanie relacjami
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Innovative use of information from CRM systems to create strategic actions of companies on the market: A catalogue of good and bad business practices
Innowacyjne wykorzystanie informacji z systemów CRM do kreowania działań strategicznych przedsiębiorstw na rynku – katalog dobrych i złych praktyk biznesowych
Autorzy:
Antonowicz, Paweł
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Małopolska Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Tarnowie
Tematy:
Customer Relationship Management
CRM
IT
zarządzanie relacjami z klientami
technologie informatyczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Customer relationship management impact on the consumer preferences determination among Thai international tourists
Wpływ zarządzania relacjami z klientami na preferencje klienta wśród międzynarodowych turystów w Tajlandii
Autorzy:
Chetthamrongchai, Paitoon
Saengchai, Sakapas
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
Customer Relationship Management
CRM
Customer Centric
CC
Interactive Communication
IC
Restaurant Image
RI
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
CRM jako strategiczna determinanta rozwoju dealerów samochodów osobowych
Customer relationship management as the strategic determinant of the development of car dealers
Autorzy:
Nogalski, Bogdan
Macheta, Wojciech
Data publikacji:
2009-09
Wydawca:
Małopolska Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Tarnowie
Tematy:
strategia
konkurencyjność
CRM
zarządzanie relacjami z klientami
strategy
competitiveness
customer relationship management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Modelowanie relacji z dostawcą na bazie doświadczeń crm – badania ankietowe
Modelling of relationship with supplier based on experience of crm – survey research
Autorzy:
Odlanicka-Poczobutt, M.
Kulińska, E.
Warzecha, K.
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
CRM
zarządzanie relacjami z klientami
SRM
zarządzanie relacjami z dostawcami
customer relationship management
supplier relationship management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Koncepcja zarządzania relacjami z klientami — istota, cele, zakres
The concept of customer relationship management — essence, goals, scope
Autorzy:
Moczydłowska, Joanna M.
Bitkowska, Agnieszka
Data publikacji:
2020-08-31
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
zarządzanie relacjami z klientem
obsługa klienta
lojalność klienta
rentowność relacji
customer relationship management
customer service
relationship profitability
customer loyalty
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Innowacyjne podejście do budowania relacji z klientem w opinii przedstawicieli śląskich MMŚP
Innovative approach to building customer relations in the opinion of MSME representatives
Autorzy:
Dolińska-Weryńska, D.
Weryński, P.
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
klient
zarządzanie relacjami z klientem
Matryca Potrzeb Marketingowych
customer
customer relationship management (CRM)
Matrix Marketing Needs
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Customer relationship management. Strategy and system perspectives
Zarządzanie relacjami z klientem. Strategia i perspektywy systemowe
Autorzy:
Czopek, Miłosz
Kazusek, Marta
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
customer relationship management (CRM)
customer loyalty
enterprise management
customer satisfaction
zarządzanie relacjami z klientem
lojalność klientów
zarządzanie przedsiębiorstwem
satysfakcja klientów
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Aplikacje mobilne jako narzędzie realizacji strategii zarzadzania relacją z klientem
Mobile applications as a tool for implementing customer relationship management strategies
Autorzy:
Buczek, Karol
Data publikacji:
2022-06-08
Wydawca:
Akademia Humanistyczno-Ekonomiczna w Łodzi
Tematy:
zarządzanie relacjami z klientami
strategia zarządzania relacją z klientem
aplikacje mobilne
satysfakcja użytkowników aplikacji mobilnych
obsługa klienta
obsługa mobilna
customer relationship management
customer relationship management strategy
mobile applications
satisfaction of mobile application users
customer service
mobile service
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Achieving the competitive advantage by using Customer Relationships Management (CRM)
Osiągnięcie przewagi konkurencyjnej za pomocą zarządzania relacjami klientów (CRM)
Autorzy:
Amer, Raheem Sharrad
Abdulwahhab, Fadiyya Lutfi
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
competitive advantage
customer relationship management
telecommunications companies
przewaga konkurencyjna
zarządzanie relacjami z klientami
firmy telekomunikacyjne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wybrane procesy decyzyjne konsumentów rynku B2C na przykładzie subregionu gorzowskiego
Selected decision processes of consumer B2C market on the exemple of the lubuskie north subregion
Autorzy:
Cywiński, Marcin
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Zachodniopomorska Szkoła Biznesu w Szczecinie
Tematy:
logistyka
obsługa klienta
procesy decyzyjne
marketing
zarządzanie relacjami z klientami
logistics
customer services
decision processes
customer relationship management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zastosowanie metody AHP i oprogramowania MindDecider do analizy porównawczej wersji branżowych systemów klasy CRM
Using the AHP method with the MindDecider application to benchmark the industry version of CRM systems
Autorzy:
Stankiewicz, Monika
Kaczmarek, Anna
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Zachodniopomorska Szkoła Biznesu w Szczecinie
Tematy:
systemy CRM
metoda AHP
zarządzanie projektami
zarządzanie relacjami z klientami
CRM systems
AHP method
project management
customer relationship management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Skala wykorzystania innowacyjnej strategii zarządzania relacjami z klientami CRM. Wybrane wyniki badań
The Scale of Employment of Management Relationships with CRM Customers Innovative Strategy. Selected Research Results
Autorzy:
Olszak, Celina M.
Bartuś, Kamila
Billewicz, Grażyna
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Badania ankietowe
Marketing relacji
Strategia obsługi klienta
Strategia zarządzania
Zarządzanie Kontaktami z Klientem
Customer Relationship Management (CRM)
Customer service strategy
Management strategy
Questionnaire survey
Relationship marketing
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wdrażanie systemów klasy CRM - etapy i wybrane problemy
Selected Problems of Implementation of CRM Systems
Autorzy:
Olszak, Celina M.
Billewicz, Grażyna
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Implementacja
Marketing partnerski
Systemy informatyczne
Zarządzanie Kontaktami z Klientem
Computer system
Customer Relationship Management (CRM)
Implementation
Partnership marketing
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Specyfika zarządzania marketingowego organizacją w warunkach kryzysu
Specificity of marketing management of organization in crisis
Autorzy:
Nowak, M. W.
Data publikacji:
2010
Wydawca:
Akademia Wojsk Lądowych imienia generała Tadeusza Kościuszki
Tematy:
zarządzanie marketingowe
planowanie marketingowe
zarządzanie relacjami z klientem
CRM
zarządzanie kryzysowe
marketing management
marketing planning
customer relationship management (CRM)
crisis management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Tworzenie kultury organizacyjnej zorientowanej na klienta
Creation of the Customer-Oriented Corporate Culture
Формирование корпоративной культуры, сориентированной на клиента
Autorzy:
Bojanowska, Agnieszka
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
kultura organizacyjna
klient
zarządzanie relacjami z klientami
CRM
corporate culture
customer
customer relationship management CRM
корпоративная культура
клиент
управление взаимоотношениями с клиентами
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zasoby technologiczne jako krytyczne czynniki sukcesu zarządzania relacjami z klientem (CRM) we współczesnym przedsiębiorstwie
Technological resources as critical success factors for Customer Relationship Management in a contemporary enterprise
Autorzy:
Pukas, Anetta
Data publikacji:
2022-03-28
Wydawca:
Wojskowa Akademia Techniczna im. Jarosława Dąbrowskiego
Tematy:
zarządzanie relacjami z klientem (CRM)
technologia
krytyczne czynniki sukcesu (CSF)
Customer Relationship Management (CRM)
technology
Critical Success Factors (CSF)
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wykorzystanie systemów klasy CRM w działalności biznesowej przedsiębiorstw – wybrane wyniki badań
Use of CRM systems in the enterprises – results studies
Autorzy:
Olszak, Celina M.
Bartuś, Kamila
Billewicz, Grażyna
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Architektura systemów zarządzania relacjami z klientami
Systemy zarządzania relacjami z klientami
Architecture of crm system
Customer relationship management systems
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Sposoby pozyskiwania i utrzymania klienta przy pomocy nowych mediów
Methods of Customer Acquisition and Retention Using the New Media
Autorzy:
Muszyński, Wojciech
Muszyński, Szymon
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Uniwersytet Warmińsko-Mazurski w Olsztynie
Tematy:
nowe media; pozyskiwanie klienta; reklama behawioralna; analiza lejka sprzedaży; Internet Rzeczy; CRM (customer relationship management); nowe technologie w marketingu
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The impact of customer relationship management dimensions on service quality
Wpływ wielkości zarządzania relacjami z klientami na jakość usług
Autorzy:
Al-Gasawneh, Jassim Ahmad
Anuar, Marhana Muhamed
Dacko-Pikiewicz, Zdzisława
Saputra, Jumadil
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
customer relationship management
CRM
service quality
hotel
Jordan
RBV theory
zarządzanie relacjami z klientami
jakość usług
Jordania
teoria RBV
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The impact of the implementation of crm strategy on consumer behaviour
Wpływ wdrożenia strategii CRM na zachowania konsumentów
Autorzy:
Miguel, Margarida Domingues
Crespo, Cátia Fernandes
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
CRM
Customer Relationship Management
word of mouth
WOM
satisfaction
retention
brand equity
poczta pantoflowa
marketing szeptany
satysfakcja
utrzymanie
wartość marki
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Projektowanie i wdrażanie systemów CRM
Designing and Implementation of Customer Relationship Management (CRM) Systems
Autorzy:
Porębska-Miąc, Teresa
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Technologia informacyjna
Wdrożenie systemów informatycznych
Zarządzanie Kontaktami z Klientem
Customer Relationship Management (CRM)
Implementation of information systems
Information Technology (IT)
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Big data w marketingu — narzędzie doskonalenia relacji z klientami
Big data in marketing — tool for improving customer relationships
Autorzy:
Wieczorkowski, Jędrzej
Chomiak-Orsa, Iwona
Pawełoszek, Ilona
Data publikacji:
2022-01-31
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
big data
marketing
zarządzanie relacjami z klientami
analityka biznesowa
business intelligence
customer relationship management (CRM)
business analytics
business intelligence (BI)
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Nowoczesna komunikacja marketingowa jako sposób na utrzymanie relacji z klientami kawiarni w trakcie pandemii Covid-19
Modern marketing communication as a way to maintain relationships with café customers during the Covid-19 pandemic
Autorzy:
Ziółkowska, Zuzanna
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Państwowa Akademia Nauk Stosowanych we Włocławku
Tematy:
marketing internetowy
budowanie relacji
marketing kawiarni
marketing gastronomii
nowoczesny marketing
digital marketing
Internet marketing
building relationships
customer relationship management
gastronomy marketing
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Knowledge from Customers. Definition and Research Areas
Wiedza od klientów. Definicja i obszary badawcze
Знания, поступающие от клиентов. Дефиниция и сферы изучения
Autorzy:
Tomczyk, Przemysław
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
customer relationship management customer knowledge
knowledge from customers
zarządzanie relacjami z klientami wiedza klienta
wiedza od
klientów
система управления взаимоотношениями с клиентами знания клиента; знания поступающие от клиентов
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Modelling of Commercial Websites. a New Perspective on Usability and Customer Relation
Modelowanie komercyjnych serwisów internetowych - nowe perspektywy w zakresie użyteczności i relacji z klientami
Autorzy:
Garnik, Igor
Basińska, Beata
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Budowanie lojalności klienta
Komunikowanie człowiek-komputer
Obsługa klienta
Serwis internetowy
Zarządzanie Kontaktami z Klientem
Cultivation customer loyalty
Customer Relationship Management (CRM)
Customer service
Human-computer system
Website
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wpływ zastosowania koncepcji marketingu relacji w przedsiębiorstwie sportowym na poziom wyników sprzedaży jego produktów
The impact of the application of the relationship marketing concept in a sports enterprise on the level of sales results of its products
Autorzy:
Biesiada, Michał
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Marketing relacji
Relacje z klientami
Klub sportowy
Zarządzanie Kontaktami z Klientem
Relationship Marketing
CRM system
Customer Relationship Management
sports enterprise (sports company)
sports club
sports fan
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
IT Tools Used in the Management of New Model of Economy, the Knowledge-Based Economy
Narzędzia IT stosowane w zarządzaniu nowym modelem gospodarki opartej na wiedzy
Autorzy:
Kwasek, Artur
Marczak, Michał
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Akademia Finansów i Biznesu Vistula
Tematy:
data warehouse
customer relationship management
electronic data interchange
enterprise resources planning
management model
hurtownia danych
zarządzanie relacjami z klientami
elektroniczna wymiana danych
planowanie zasobów przedsiębiorstwa
model zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Application of CRM-based systems in decision making in the area of innovativeness
Zastosowanie systemów klasy CRM do wspomagania procesów decyzyjnych w obszarze innowacyjności
Autorzy:
Łabędzka, J.
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Technologii Eksploatacji - Państwowy Instytut Badawczy
Tematy:
CRM
zarządzanie relacjami z klientami
zarządzanie zorientowane na klienta
system komputerowy
komputerowe wspomaganie decyzji
innowacyjność
customer relationship management (CRM)
client orientated management
computer systems
computer aided decision process
innovativeness
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Realizacja strategii zorientowania na klienta w działaniach firm w mediach społecznościowych
Implementing a customer-oriented strategy in companies’ social media outp
Autorzy:
Buczek, Karol
Data publikacji:
2022-06-08
Wydawca:
Akademia Humanistyczno-Ekonomiczna w Łodzi
Tematy:
media społecznościowe
strategia biznesowa
strategia zarządzania relacją z klientem
marketing
jakość obsługi klienta
firmy w mediach społecznościowych
social media
business strategy
customer relationship management strategy
customer service quality
social media companies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Znaczenie Internetu w kształtowaniu relacji hotelu z klientami na przykładzie hoteli województwa pomorskiego
Importance of the Internet in Shaping Hotel’s Relationships with Clients on the Example of Pomeranian Province
Значение интернета в формировании отношений гостиницы с клиентами на примере гостиниц Поморского воеводства
Autorzy:
Biełuszko, Katarzyna
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
e-CRM
relacje z klientami hoteli
zarządzanie relacjami z klientem
relationships with hotel’s clients customer relationship management
отношения с клиентами гостиниц управление отношениями с клиентом
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Czynniki warunkujące zarządzanie relacjami z klientami - studium przypadku placówki medycznej X
Factors Influencing on Customer Relationship Management - Case Study of X Medical Facility
Autorzy:
Chęcińska, Martyna
Mitręga, Maciej
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Budowanie lojalności klienta
Placówki służby zdrowia
Relacje z klientami
Rynek usług medycznych
Usługi medyczne
Zarządzanie Kontaktami z Klientem
Cultivation customer loyalty
Customer Relationship Management (CRM)
Medical facilities
Medical services
Relationships with customers
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The use of IT tools and social media in customer relationship management
Wykorzystanie narzędzi informatycznych i mediów społecznościowych w zarządzaniu relacjami z klientami
Autorzy:
Kozioł, Michał
Karaś, Anna
Bełzowski, Paweł
Data publikacji:
2019-12-30
Wydawca:
Małopolska Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Tarnowie
Tematy:
customer relationship management (CRM)
database management subsystem
ERP/MRP III applications
social media
sCRM
cloud computing
e-learning
zarządzanie relacjami z klientami (CRM)
podsystem zarządzania bazami danych
aplikacje typu ERP/MRP III
media społecznościowe
chmura obliczeniowa
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Systemy informatyczne w pozyskiwaniu, przechowywaniu i analizowaniu informacji o klientach
Information Systems in Acquiring, Storing and Analysing Customer Information
Autorzy:
Bartuś, Tomasz
Bartuś, Kamila
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Analiza marketingowa
Badania marketingowe
Relacje z klientami
Systemy informatyczne
Wymiana informacji
Wyszukiwanie informacji
Zarządzanie Kontaktami z Klientem
Computer system
Customer Relationship Management (CRM)
Information exchange
Information retrieval
Marketing analysis
Marketing research
Relationships with customers
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
System zarządzania relacjami z klientem w przedsiębiorstwie międzynarodowym
Consumer relationship management systems in an international company
Система управления реляциями с клиентом в международном предпринимательстве
Autorzy:
Buchwald, Tomasz
Guzewski, Tomasz
Data publikacji:
2014-09-01
Wydawca:
Państwowa Uczelnia Stanisława Staszica w Pile
Tematy:
Customer
Relationship Management
CRM
system informatyczny
zarządzanie relacjami
CRM analityczny
CRM operacyjny
przedsiębiorstwo
relationship management
nalytical CRM
operational CRM
enterprise
Customer Relationship Managemen
информационная система CRM
управление реляциями
аналитический и операционный CRM
предприятие
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zarządzanie marketingiem relacji w zarządzaniu projektem deweloperskim centrum handlowego
Relationship marketing management in project management of shopping centre development
Autorzy:
Siemieniako, D.
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Politechnika Białostocka. Oficyna Wydawnicza Politechniki Białostockiej
Tematy:
zarządzanie marketingiem relacji
zarządzanie projektem
deweloper centrum handlowego
lojalność relacyjna
zarządzanie obietnicą
zarządzanie wiedzą o klientach
relationship marketing management
project management
shopping centre developer
relational loyalty
promise management
customer knowledge management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Istota i konsekwencje konfliktu w relacjach między przedsiębiorstwem a klientem
The Essence and Consequences of Conflict in the Relationship between a Firm and Its Customers
Autorzy:
Berger, Malwina
Mitręga, Maciej
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Marketing relacji
Reklamacje klienckie
Relacje przedsiębiorstwo-konsument
Relacje z klientami
Rozwiązywanie konfliktów
Zarządzanie konfliktami
Client complaints
Conflict management
Enterprise-customer relationship
Relationship marketing
Relationships with customers
Solving conflicts
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Tworzenie wartości dla pacjenta i dla podmiotu medycznego w usługach ochrony zdrowia
Creating value for the patient and for the medical entity in healthcare services
Autorzy:
Putyło, Katarzyna
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
wartość dla klienta
wartości dla przedsiębiorstwa
usługa zdrowotna
kreacja wartości
zarządzanie relacjami
customer value
company values
healthcare service
value creation
relationship management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zarządzanie wiedzą klientów w przedsiębiorstwie w opinii menedżerów i pracowników
Customer Knowledge Management in the Opinion of Managers and Employees
Autorzy:
Komańda, Marcin
Sowa, Marek
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Menedżer
Opinia pracowników
Relacje przedsiębiorstwo-konsument
Relacje z klientami
Zarządzanie wiedzą
Employees' opinion
Enterprise-customer relationship
Knowledge management
Manager
Relationships with customers
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
    Wyświetlanie 1-60 z 60

    Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies

    Prześlij opinię

    Twoje opinie są dla nas bardzo ważne i mogą być niezwykle pomocne w pokazaniu nam, gdzie możemy dokonać ulepszeń. Bylibyśmy bardzo wdzięczni za poświęcenie kilku chwil na wypełnienie krótkiego formularza.

    Formularz