- Tytuł:
-
Metody oceny jakości i analiz zebranych danych w procesie obsługi klienta na przykładzie wybranych organizacji komunikacji miejskiej : wyniki badań 2016 rok
Methods of quality assessment and analysis of data given in customer service process on example of selected urban communication organization : result of research 2016 - Autorzy:
- Chojnacka, M.
- Data publikacji:
- 2017
- Wydawca:
- Uniwersytet Szczeciński. Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego
- Tematy:
-
metody pomiaru satysfakcji klienta
komunikacja miejska
metody analiz danych z badań
methods of measuring customers satisfaction
municipal transportation
methods and data analysis techniques - Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki
Artykuł