Temat: obsługa klienta - Prolib Integro

Skocz do pozycji: 1.

Tytuł:: Logistyczna obsługa klienta na przykładzie operatora logistycznego
Logistics customer service on the exaple of logistic’s operator
Autorzy:: Walasek, J.
Data publikacji:: 2014
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:: obsługa klienta
logistyczna obsługa klienta
operator logistyczny
customer service
logistics customer service
third party logistics operator
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 2.

Tytuł:: Logistyczna obsługa klienta na przykładzie przedsiębiorstwa z branży usług kurierskich, ekspresowych i paczkowych
Autorzy:: Wójcik, Kamil
Data publikacji:: 2022-09-30
Wydawca:: Politechnika Częstochowska
Tematy:: branża KEP
klient
logistyczna obsługa klienta
logistyka
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 3.

Tytuł:: Postrzeganie idei obsługi klienta w zarządzaniu logistyką badanych przedsiębiorstw
Perception of the customer service idea in the logistics management of the surveyed enterprises
Autorzy:: Kadłubek, M.
Data publikacji:: 2017
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:: obsługa klienta
logistyka
zarządzanie
customer service
logistics
management
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 4.

Tytuł:: Obsługa klienta jako wartość w zarządzaniu relacjami przedsiębiorstwo – klient
The Service of a Customer as Managing Value of an Enterprise – Customer Relationship
Autorzy:: Kuraś, Dawid
Data publikacji:: 2013
Wydawca:: Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:: obsługa klienta
zarządzanie relacjami
relations management
customer service
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 5.

Tytuł:: Logistyka dystrybucji na przykładzie sieci handlowej Tesco
Logistics of distribution on example of business network Tesco
Autorzy:: Kuklinowska, I.
Data publikacji:: 2018
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:: logistyka
dystrybucja
obsługa klienta
logistics
distribution
customer service
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 6.

Tytuł:: Obsługa klienta jako wartość dodana w organizacji usługowej na przykładzie przedsiębiorstwa z branży telekomunikacyjnej
Autorzy:: Dziwulski, Jacek
Harasim, Wiesław
Data publikacji:: 2019-05-12
Wydawca:: Uniwersytet Przyrodniczo-Humanistyczny w Siedlcach
Tematy:: Badania ankietowe
Konkurencyjność przedsiębiorstwa
Obsługa klienta
Usługi telekomunikacyjne
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 7.

Tytuł:: Advantages of collaborative approach in customer service management
Autorzy:: Wierzbiński, B.
Surmacz, T.
Data publikacji:: 2012
Wydawca:: Politechnika Poznańska. Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej
Tematy:: obsługa klienta
współpraca
integracja
collaboration
integration
customer service
SCM
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 8.

Tytuł:: Exploring transformational customer experience in digital banking: an exploratory study
Autorzy:: Skubis, Ida
Akahome, Joy E.
Data publikacji:: 2022
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:: customer experience
customer service
digital banking
doświadczenie klienta
obsługa klienta
bankowość cyfrowa
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 9.

Tytuł:: Logistic customer service process in the face of the COVID-19 pandemic
Autorzy:: Zwolińska, Danuta
Data publikacji:: 2022
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:: logistic customer service
pandemic
COVID-19
logistyczna obsługa klienta
pandemia
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 10.

Tytuł:: Customer service excellence as a part of management process – Customer Service Excellence Report analysis
Doskonałość obsługi klienta jako część procesu zarządzania – analiza Raportu Doskonałości Obsługi Klienta
Autorzy:: Kawęcki, Norbert
Data publikacji:: 2022-09-26
Wydawca:: Wojskowa Akademia Techniczna im. Jarosława Dąbrowskiego
Tematy:: doskonałość
obsługa klienta
proces
zarządzanie
excellence
customer service
process
management
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 11.

Tytuł:: Evaluation of the customer service quality with Servqual method in the chosen company. Pt. 2, Personnel perspective
Autorzy:: Odlanicka-Poczobutt, Monika
Szmal, Arkadiusz
Data publikacji:: 2020
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:: Servqual method
customer service
quality
metoda Servqual
obsługa klienta
jakość
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 12.

Tytuł:: Analiza skuteczności i jakości dostarczania przesyłek na przykładzie firmy kurierskiej X
Analysis of efficiency and quality deliveries on the courier company X
Autorzy:: Kozerska, M.
Data publikacji:: 2016
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:: usługa kurierska
obsługa klienta
jakość
courier service
customer service
quality
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 13.

Tytuł:: Automation in purchasing processes and customer reflection
Autorzy:: Czyrka, Krzysztof
Frąś, Józef
Data publikacji:: 2019
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:: innovations
customer service
management
automation
innowacje
obsługa klienta
zarządzanie
automatyzacja
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 14.

Tytuł:: Sprawność obsługi internetowej polskich przedsiębiorstw uzdrowiskowych
Efficiency of website service in polish spas enterprises
Autorzy:: Szromek, A.
Pytel, S.
Data publikacji:: 2014
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:: uzdrowisko
Internet
obsługa klienta
strona internetowa
spa
customer service
website
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 15.

Tytuł:: Funkcje Information Technology Infrastructure Library w zarządzaniu usługami IT
Information Technology Infrastructure Library functions in IT service management
Autorzy:: Odlanicka-Poczobutt, M.
Data publikacji:: 2013
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:: IT system
Information Technology Infrastructure Library
obsługa klienta
customer service
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 16.

Tytuł:: Wykorzystanie systemów CRM w logistyce obsługi klienta
Application of CRM systems in logistics customer service
Autorzy:: Halicka, K.
Data publikacji:: 2010
Wydawca:: Politechnika Białostocka. Oficyna Wydawnicza Politechniki Białostockiej
Tematy:: systemy CRM
logistyka
obsługa klienta
CRM systems
logistics
customer service
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 17.

Tytuł:: Zarządzanie obsługą klienta w średnim przedsiębiorstwie transportowym
The management of customer service in the medium-sized transport company
Autorzy:: Dyczkowska, Joanna
Skrzypczak, Katarzyna
Data publikacji:: 2017-11-22
Wydawca:: Wyższa Szkoła Gospodarki w Bydgoszczy. Wydawnictwo Uczelniane
Tematy:: customer service
transport company
process
obsługa klienta
przedsiębiorstwo transportowe
proces
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 18.

Tytuł:: Kształtowanie systemu logistycznej obsługi klieneta w warunakach realizacji strategii omnichannel
Shaping of the logistics customer servis system in the conditions of implementation omnichannel strategy
Autorzy:: Domański, R.
Hadaś, Ł.
Data publikacji:: 2017
Wydawca:: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:: sprzedaż wielokanałowa
dystrybucja
omnichannel
multichannel
obsługa klienta
distribution
customer service
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 19.

Tytuł:: Innowacje w łańcuchach dostaw źródłem przewagi konkurencyjnej w XXI wieku
Współwytwórcy:: Zięba, Magda Red.
Ocicka, Barbara Red.
Data publikacji:: 2016
Wydawca:: Łódź : Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:: Logistyka
Opis fizyczny:: 164 s.
Słowa kluczowe:: obsługa klienta
zaopatrzenie przedsiębiorstw
usługi transportowe
logistyka w przedsiębiorstwie
Dostawca treści:: IBUK Libra

Książka

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 20.

Tytuł:: Zastosowanie metody Servqual do oceny jakości logistycznej obsługi klienta w wybranych hurtowniach
Application of Servqual methods to evaluate the quality logistics customer service in selected wholesalers
Autorzy:: Woźniak, J.
Zimon, D.
Data publikacji:: 2016
Wydawca:: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:: logistyczna obsługa klienta
Servqual
hurtownia
jakość
customer service
servqual
wholesaler
quality
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 21.

Tytuł:: Logistyczna obsługa klienta w przedsiębiorstwie branży spożywczej – analiza zewnętrzna i wewnętrzna
The Logistics Customer Service in Food Industry Enterprise - the External and Internal Analysis
Autorzy:: Daroń, Marta
Data publikacji:: 2015
Wydawca:: Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:: Logistyczna obsługa klienta
Metoda rankingowa
Servqual
Logistics customer service
Ranking method
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 22.

Tytuł:: Analysis of customer services in railway passengercstations using a holistic method - application to Newcastle Central station
Analyse der Kundenservice eines Personen-Bahnhofs im ZUGVERKEHR mit einer ganzheitlichen methode – anwendung für den Hauptbahnhof von Newcastle Upon Tyne
Autorzy:: Marinov, M.
Lima, T.
Kuhl, B.
Bogacki, A.
Onbasi, C.
Data publikacji:: 2014
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:: railway station
customer satisfaction
customer service
improvement
stacja kolejowa
zadowolenie klienta
obsługa klienta
doskonalenie
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 23.

Tytuł:: Logistyczne aspekty rozwoju e-commerce
Logistic aspects of e-commerce development
Autorzy:: Kwiatkowski, M.
Winnicka, N.
Zagajewski, A.
Data publikacji:: 2018
Wydawca:: STE GROUP
Tematy:: handel internetowy
logistyka
logistyczna obsługa klienta
e-commerce
logistics
logistics customer service
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 24.

Tytuł:: Ocena przydatności metod SERVQUAL i CSI w kontekście badania logistycznej obsługi klienta
Evaluation of usefulness of SERVQUAL and CSI methods in context of logistics customer service research
Autorzy:: Woźniak, Joanna
Data publikacji:: 2017
Wydawca:: Politechnika Gdańska
Tematy:: logistics customer service
SERVQUAL
CSI
quality service
logistyczna obsługa klienta
jakość usług
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 25.

Tytuł:: Jakość logistycznej obsługi klienta na przykładzie wybranego przedsiębiorstwa
Logistics customer service on the example company X
Autorzy:: Smolnik, P.
Data publikacji:: 2016
Wydawca:: Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM"
Tematy:: logistyczna obsługa klienta
logistyka
konkurencyjność przedsiębiorstw
logistic customer service
logistics
competitiveness of enterprises
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 26.

Tytuł:: Drogowskazy bankowości : Współczesne kierunki rozwoju bankowości w Polsce
Autorzy:: Ziemba, Marika
Data publikacji:: 2022
Wydawca:: Łódź : Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:: Publikacje darmowe
Opis fizyczny:: 162 s.
Słowa kluczowe:: sektor FinTech
sektor bankowy
uwierzytelnianie danych bankowych
interesariusz
obsługa klienta cyfrowego
Dostawca treści:: IBUK Libra

Książka

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 27.

Tytuł:: Analiza procesu obsługi klienta na przykładzie przedsiębiorstwa górniczego
Customer service process analysis based on mining company
Autorzy:: Grabowska, J.
Data publikacji:: 2013
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:: obsługa klienta
przedsiębiorstwo górnicze
zakup węgla kamiennego
customer service
mining company
coal purchase
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 28.

Tytuł:: Poziom jakości obsługi klienta w placówkach handlowych i usługowych w Polsce
Customer service level analysis in retail and services points of sale in Poland
Autorzy:: Kolny, Beata
Data publikacji:: 2016
Wydawca:: Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:: Handel
Jakość obsługi
Obsługa klienta
Usługi
Customer service
Quality of service
Services
Trade
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 29.

Tytuł:: Obsługa klienta w wymiarze logistyczno-marketingowym
Customer service in dimension of logistics and marketing
Autorzy:: Majchrzak-Lepczyk, J.
Data publikacji:: 2014
Wydawca:: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:: obsługa klienta
zarządzanie logistyczno-marketingowe
wartość
customer service
logistics and marketing management
value
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 30.

Tytuł:: Preferencje klienta determinantą wprowadzania innowacji w zakresie logistycznej obsługi klienta na przykładzie budownictwa
The customer’s preferences as the determinant for the introduction of innovations in the logistic customer service in buildingtrade
Autorzy:: Puszko, K.
Data publikacji:: 2015
Wydawca:: Instytut Naukowo-Wydawniczy TTS
Tematy:: logistyczna obsługa klienta
budownictwo
logistyka
elastyczność
podsystem zaopatrzenia
logistics customer service
architecture
logistics
flexibility
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 31.

Tytuł:: Badanie jakości procesu obsługi klienta w kinie metodą ,,Tajemniczy klient’’
Quality testing of customer service in cinema by ,,Mystery Shopping” method
Autorzy:: Kowalik, K.
Mazur, M.
Data publikacji:: 2016
Wydawca:: Stowarzyszenie Menedżerów Jakości i Produkcji
Tematy:: jakość usług
obsługa klienta
audyt
tajemniczy klient
service quality
customer service
audit
mystery shopper
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 32.

Tytuł:: Logistyczna obsługa klienta w przedsiębiorstwach handlu detalicznego wielkopowierzchniowego
Logistics customer service in retail trade enterprises large format
Autorzy:: Jedynak, Z.
Data publikacji:: 2018
Wydawca:: Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM"
Tematy:: logistyka przedsiębiorstwa
handel detaliczny
obsługa klienta
logistics customer
company logistics
retail trade
customer service
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 33.

Tytuł:: Mobile technologies in logistic customer service as a tool for winning customers satisfaction
Technologie mobilne w obsłudze logistycznej klienta jako narzędzie zwiększające satysfakcję klientów
Autorzy:: Ochocka, Jagoda
Data publikacji:: 2019
Wydawca:: Wyższa Szkoła Logistyki
Tematy:: mobile technologies
logistics customer service
satisfaction
omnichaneling
technologie mobilne
logistyczna obsługa klienta
satysfakcja
omnichanneling
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 34.

Tytuł:: Zdobywanie lojalności pasażera w obecnej sytuacji polskich kolei
Reaching the loyalty of passengers in present sate of railways in Poland
Autorzy:: Wolański, M.
Data publikacji:: 2004
Wydawca:: Instytut Naukowo-Wydawniczy TTS
Tematy:: obsługa klienta PKP (KAM)
polityka transportowa
program lojalnościowy na kolei
usługa PKP
zarządzanie koleją
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 35.

Tytuł:: Weryfikacja poziomu logistycznej obsługi klienta w usługach transportowych
Verification of logistic customer service level in transportation services
Autorzy:: Cyrok, A.
Gębczyńska, A.
Data publikacji:: 2018
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:: logistyczna obsługa klienta
usługi transportowe
poziom obsługi
logistic customer service
transportation services
customer service level
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 36.

Tytuł:: Challenges for service providers under the transformation multi-channeling into omnichanneling
Autorzy:: Lipowski, M.
Bondos, I.
Data publikacji:: 2016
Wydawca:: Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Wydawnictwo Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
Tematy:: multichannel
cross-channel
omni-channel
channel distribution
service
obsługa klienta
klient
konsument
usługi
kanał dystrybucji
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 37.

Tytuł:: E-commerce – wyzwanie dla logistyki
E-commerce – challenge for logistics
Autorzy:: Kolińska, K.
Cudziło, M.
Data publikacji:: 2016
Wydawca:: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:: e-commerce
procesy logistyczne
wskaźniki logistyczne
obsługa klienta
logistics processes
indicators of logistics
customer service
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 38.

Tytuł:: Ocena poziomu jakości usług świadczonych przez port lotniczy w Pyrzowicach
Assessment of the level of quality of services provided by the airport in Pyrzowice
Autorzy:: Wolny, A.
Wolniak, R.
Data publikacji:: 2018
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:: jakość usług
ocean Jakości
obsługa klienta
zadowolenie klienta
usługi
quality of services
ocean Quality
customer service
client slowness
services
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 39.

Tytuł:: Proces realizacji zamówień klienta w przemyśle samochodowym
Customer order fulfillment process in the automotive industry
Autorzy:: Pałucha, K.
Data publikacji:: 2018
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:: proces realizacji zamówień klienta
cykl realizacji zamówienia
obsługa klienta
process of customer orders realization
order fulfillment cycle
customer service
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 40.

Tytuł:: Koncepcja zarządzania relacjami z klientami — istota, cele, zakres
The concept of customer relationship management — essence, goals, scope
Autorzy:: Moczydłowska, Joanna M.
Bitkowska, Agnieszka
Data publikacji:: 2020-08-31
Wydawca:: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:: zarządzanie relacjami z klientem
obsługa klienta
lojalność klienta
rentowność relacji
customer relationship management
customer service
relationship profitability
customer loyalty
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 41.

Tytuł:: Droga do Smart Grid
Autorzy:: Masiąg, R.
Data publikacji:: 2010
Wydawca:: ENERGA
Tematy:: system automatycznego zarządzania pomiarami
obsługa klienta
dostawa energii
Advanced Metering Infrastructure
client service
electric energy delivery
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 42.

Tytuł:: Role of customer service at rail stations in raising customer satisfaction with transportation services
Autorzy:: Antonowicz, M.
Chrzanowski, M.
Molęda, K.
Moś, T.
Data publikacji:: 2017
Wydawca:: Instytut Naukowo-Wydawniczy TTS
Tematy:: costumer service
transportation service
customer satisfaction
railway station
obsługa klienta
usługi transportowe
satysfakcja konsumenta
stacja kolejowa
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 43.

Tytuł:: Perspectives of increasing the quality of the public transport system - case study on the example of the Lubin district
Autorzy:: Łazor, Kacper
Sienkiewicz-Małyjurek, Katarzyna
Data publikacji:: 2021
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:: mass transport
urban logistics
city
logistical customer service
transport masowy
logistyka miejska
miasto
logistyczna obsługa klienta
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 44.

Tytuł:: Problemy logistycznej obsługi klienta w przedsiębiorstwach branży przesyłek kurierskich, ekspresowych i paczkowych (KEP)
Logistics problems of customer service in sector (CEP)
Autorzy:: Smolnik, P.
Data publikacji:: 2016
Wydawca:: Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM"
Tematy:: obsługa klienta
usługi kurierskie i pocztowe
branża KEP
customer service
post and courier services
sector CEP
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 45.

Tytuł:: Standardy obsługi klienta w opinii klientów i pracowników galerii handlowych Trójmiasta
Standards of Customer Service in the Opinion of Clients and Employees of the Tri-City Malls
Стандарты обслуживания клиента по мнению клиентов и работников торговых центров Труймяста
Autorzy:: Rybowska, Agnieszka
Newerli-Guz, Joanna
Schneiderová, Anna
Data publikacji:: 2017
Wydawca:: Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:: klient
kształtowanie relacji
obsługa klienta
customer
forming relationships with consumers customer service
клиент
формирование отношений обслуживание клиента
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki