- Tytuł:
-
Między dramaturgią a totalnością - call center w zwierciadle socjologii Ervinga Goffmana
Between Dramaturgy and Totality: A Call Center in the Perspective of Erving Goffman’s Sociology - Autorzy:
- Kossakowski, R.
- Data publikacji:
- 2008
- Wydawca:
- Polska Akademia Nauk. Czytelnia Czasopism PAN
- Tematy:
-
role
role identity
total institution
depersonalization
role distance
role standardization
backstage control
rola
tożsamość roli
instytucja totalna
depersonalizacja
dystans roli
standaryzacja roli
kontrola kuli - Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki
Artykuł