Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Warmińsko-Mazurska Biblioteka Pedagogiczna w Olsztynie Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaWarmińsko-Mazurska Biblioteka Pedagogiczna w Olsztynie

Wyszukujesz frazę "satysfakcja klienta" wg kryterium: Temat

  Lista filtrów
Wyrównaj
    Wyświetlanie 1-50 z 50
    Tytuł:
    Satysfakcja klientów słowackich uzdrowisk: studium przypadku uzdrowisk w miejscowościach Rajecké Teplice, Pieszczany i Brusno
    Autorzy:
    Čuka, Peter
    Gregorová, Bohuslava
    Data publikacji:
    2020-12-29
    Wydawca:
    Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
    Tematy:
    uzdrowisko Rajecké Teplice
    uzdrowisko Pieszczany
    uzdrowisko Brusno
    satysfakcja klienta
    składniki satysfakcji klienta
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Kierunki doskonalenia jakości w procesie obsługi klienta w wybranych organizacjach komunikacji miejskiej
    AREAS FOR IMPROVEMENT OF QUALITY IN THE PROCESS OF CUSTOMER SERVICE IN SELECTED ORGANIZATIONS URBAN TRANSPORT
    Autorzy:
    Chojnacka, Małgorzata
    Data publikacji:
    2016
    Wydawca:
    Zachodniopomorska Szkoła Biznesu w Szczecinie
    Tematy:
    doskonalenie jakości
    komunikacja miejska
    satysfakcja klienta
    quality improvement
    public transport
    customer satisfaction
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Cele transportu zbiorowego w wybranym mieście województwa lubelskiego w ocenie grup użytkowników
    Communication needs of public transport customers in the selected city of Lublin province
    Autorzy:
    Kowalik, K.
    Sykut, B.
    Tomporowski, A.
    Szyszko, G.
    Hermaniuk, T.
    Perduta-Dybiec, A.
    Data publikacji:
    2016
    Wydawca:
    Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM"
    Tematy:
    transport zbiorowy
    województwo lubelskie
    satysfakcja klienta
    public transport
    Lublin region (Poland)
    customer satisfaction
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Strategie budowania lojalności klientów na rynku usług rekreacyjnych
    Strategies for building customer loyalty in the recreational services market
    Autorzy:
    Łukasik, Zbigniew
    Krajewska, Renata
    Ferensztajn-Galardos, Ewa
    Pętelska, Karolina
    Data publikacji:
    2019
    Wydawca:
    Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM"
    Tematy:
    strategia obsługi klienta
    satysfakcja klienta
    lojalność klienta
    usługi rekreacyjne
    customer service strategies
    customer satisfaction
    customer loyalty
    recreational services
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Zastosowanie zbiorów przybliżonych do analizy satysfakcji klienta serwisu pojazdów
    Using of approximate sets to analyse satisfaction of vehicle service customer
    Autorzy:
    Klimkiewicz, M.
    Moczulska, K.
    Data publikacji:
    2008
    Wydawca:
    Polskie Towarzystwo Inżynierii Rolniczej
    Tematy:
    zbiór przybliżony
    tablica decyzyjna
    satysfakcja klienta
    approximate set
    decision-making chart
    customer's satisfaction
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Satysfakcja klienta jako akcelerator zmian w organizacji. Studium przypadku Jeronimo Martins
    Customer satisfaction as accelerator of changes in organization. Case study Jeronimo Martins
    Autorzy:
    Nieżurawski, L.
    Pawłowska, B.
    Data publikacji:
    2018
    Wydawca:
    Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
    Tematy:
    satysfakcja klienta
    akcelerator zmian
    świadomość marki
    customer satisfaction
    accelerator of changes
    brand awareness
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Analiza reklamacji a doskonalenie organizacji – wymiar praktyczny
    Analysis of a complaints vs organization improvement – a practical scope
    Autorzy:
    Balon, U.
    Nowicki, P.
    Kafel, P.
    Data publikacji:
    2015
    Wydawca:
    Polskie Towarzystwo Zarządzania Produkcją
    Tematy:
    complaints
    organization improvement
    quality management system
    customer satisfaction
    skarga
    system zarządzania jakością
    satysfakcja klienta
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Wyniki badań jakości obsługi posprzedażnej maszyn rolniczych
    Results of the research on the after-sales service quality of the agricultural machines
    Autorzy:
    Durczak, K.
    Rybacki, P.
    Staszak, Ż.
    Data publikacji:
    2011
    Wydawca:
    Polskie Towarzystwo Inżynierii Rolniczej
    Tematy:
    obsługa posprzedażna
    maszyna rolnicza
    satysfakcja klienta
    jakość
    after-sales service
    agricultural machine
    customer's satisfaction
    quality
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Metodologia macierzy satysfakcja-lojalność i oczekiwania-satysfakcja wykorzystywanych w badaniach zadowolenia klienta
    Methodology of the satisfaction-loyalty and expectations-satisfaction matrices used in customer satisfaction surveys
    Autorzy:
    Biesok, G.
    Wyród-Wróbel, J.
    Data publikacji:
    2018
    Wydawca:
    Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
    Tematy:
    badania konsumenckie
    satysfakcja klienta
    badanie satysfakcji klienta
    metody macierzowe
    consumer research
    customer satisfaction
    customer satisfaction survey
    matrix methods
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    The impact of e-service quality on customer satisfaction and loyalty in mobile banking usage : case study of Thailand
    Wpływ jakości e-usług na satysfakcję i lojalność klienta w korzystaniu z bankowości mobilnej : studium przypadku Tajlandii
    Autorzy:
    Puriwat, W.
    Tripopsakul, S.
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Politechnika Częstochowska
    Tematy:
    e service quality
    customer satisfaction
    customer loyalty
    mobile banking
    Thailand
    jakość e-usług
    satysfakcja klienta
    lojalność klienta
    bankowość mobilna
    Tajlandia
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Innovation in logistics outsourcing relationship - in the search of customer satisfaction
    Innowacje w relacjach operatorów logistycznych - w poszukiwaniu satysfakcji klienta
    Autorzy:
    Cichosz, M.
    Goldsby, T. J.
    Knemeyer, A. M.
    Taylor, D. F.
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Wyższa Szkoła Logistyki
    Tematy:
    innovation
    logistics service provider
    LSP
    partnership
    alignment
    customer satisfaction
    innowacja
    operator logistyczny
    partnerstwo
    alians
    satysfakcja klienta
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Satysfakcja i zaufanie jako mediatory pomiędzy oceną cech serwisów www a lojalnością
    Satisfaction and Trust as Mediators between Website Attributes and Loyalty
    Autorzy:
    Dąbrowski, Dariusz
    Data publikacji:
    2014
    Wydawca:
    Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
    Tematy:
    Lojalność klientów
    Modelowanie równań strukturalnych
    Satysfakcja klienta
    Serwis internetowy
    Customer loyalty
    Customer satisfaction
    Structural Equation Modeling
    Website
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Assessment of the service provision process as a business process management tool
    Ocena procesu świadczenia usług jako narzędzie do zarządzania procesami biznesowymi
    Autorzy:
    Ingaldi, Manuela
    Data publikacji:
    2021
    Wydawca:
    Politechnika Częstochowska
    Tematy:
    e-service
    service quality
    service provision process
    customer satisfaction
    e-usługa
    jakość obsługi
    proces świadczenia usług
    satysfakcja klienta
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    How to establish customer trust and retention in a highly competitive airline business
    Budowanie zaufania klientów i ich utrzymywanie w wyjątkowo konkurencyjnym biznesie lotniczym
    Autorzy:
    Simarmata, J.
    Keke, Y.
    Veronica, -
    Silalahi, S. A.
    Benkova, E.
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Politechnika Częstochowska
    Tematy:
    service quality
    brand image
    customer satisfaction
    customer trust
    customer retention
    airline business
    jakość obsługi
    wizerunek marki
    satysfakcja klienta
    zaufanie klienta
    utrzymanie klienta
    biznes lotniczy
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Retail Client’s Satisfaction With Investment Advice. Is MiFID II a Desired Regulation?
    Zadowolenie klienta indywidualnego z doradztwa inwestycyjnego. Czy Dyrektywa MiFID II to potrzebne rozwiązanie?
    Autorzy:
    Kicia, Mariusz
    Muda, Rafał
    Data publikacji:
    2018-05-08
    Wydawca:
    Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
    Tematy:
    MiFID II
    investment advisor
    retail investor
    investment recommendation
    client’s satisfaction
    doradca inwestycyjny
    klient indywidualny
    rekomendacja inwestycyjna satysfakcja klienta
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Uwagi o reklamacjach jakości usług realizowanych przez przedsiębiorstwo transportu artykułów spożywczych
    Comments about the complaints of service quality realized by foodstuff transport
    Autorzy:
    Matuszak, Z.
    Milewski, P.
    Data publikacji:
    2016
    Wydawca:
    Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM"
    Tematy:
    przedsiębiorstwo transportowe
    transport samochodowy
    usługi transportowe
    jakość usług
    reklamacja klienta
    satysfakcja klienta
    transport company
    car transport
    transportation services
    service quality
    customer complaint
    customer satisfaction
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Model zarządzania jakością usług w kontekście satysfakcji klienta
    Service quality management model in the aspect of customer satisfaction
    Autorzy:
    Kowalik, K.
    Klimecka-Tatar, D.
    Data publikacji:
    2018
    Wydawca:
    Stowarzyszenie Menedżerów Jakości i Produkcji
    Tematy:
    jakość usług
    model zarządzania jakością
    satysfakcja klienta
    zarządzanie jakością usług
    customer satisfaction
    service quality
    service quality management
    service quality model
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Quality management approach in supply chain logistics case of shipping maritime transportation
    Podejście do zarządzania jakością w logistycznym łańcuchu dostaw na przykładzie transportu żeglugą morską
    Autorzy:
    Benaissa, M.
    Benabdelhafid, A.
    Akkouri, Z.
    Data publikacji:
    2010
    Wydawca:
    Politechnika Częstochowska
    Tematy:
    zarządzanie jakością
    wydajność logistyczna
    łańcuch logistyczny
    satysfakcja klienta
    transport morski
    quality management
    logistics performance
    logistic chain
    customer satisfaction
    maritime transport
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Role of sustainable quality management to promote employee performance and customer satisfaction among educational institutions
    Rola zrównoważonego zarządzania jakością w celu promowania wyników pracowników i satysfakcji klienta wśród instytucji edukacyjnych
    Autorzy:
    Jasin, Mochammad
    Hakimah, Yusro
    Rudianto, -
    Faisal, Ahmad
    Data publikacji:
    2019
    Wydawca:
    Politechnika Częstochowska
    Tematy:
    sustainable quality management
    employee performance
    customer satisfaction
    national quality awards
    zrównoważone zarządzanie jakością
    wydajność pracowników
    satysfakcja klienta
    krajowe nagrody jakości
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Działania podejmowane przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych (ZUS) na rzecz poprawy wizerunku wśród klientów
    Actions undertaken by the Polish Social Insurance Institution (ZUS) to improve its image among clients
    Autorzy:
    Matuszewska, Anna
    Data publikacji:
    2018
    Wydawca:
    Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
    Tematy:
    Zakład Ubezpieczeń Społecznych
    obsługa klienta
    satysfakcja klienta
    wizerunek ZUS
    jakość obsługi
    Polish Social Insurance Institution
    customer service
    customer satisfaction
    image of ZUS
    quality of service
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Wartość dodana jako wyznacznik tuneli nawigowania organizacji procesowej - studium przypadku
    Added value as factor in building navigation tunnels in process organization -case study
    Autorzy:
    Flieger, M.
    Kosiński, E.
    Data publikacji:
    2012
    Wydawca:
    Akademia Wojsk Lądowych imienia generała Tadeusza Kościuszki
    Tematy:
    zarządzanie procesowe
    tunele nawigowania
    sektor energetyczny
    wartość dodana
    satysfakcja klienta
    process management
    navigation tunnels
    energy sector
    added value
    customer satisfaction
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    A new approach to quality management : conceptual matrix of service attributes
    Nowe podejście do zarządzania jakością : koncepcyjna matryca cech usług
    Autorzy:
    Ingaldi, Manuela
    Data publikacji:
    2020
    Wydawca:
    Politechnika Częstochowska
    Tematy:
    quality management
    service quality
    service companies
    customer satisfaction
    quality shaping
    zarządzanie jakością
    jakość usług
    firmy usługowe
    satysfakcja klienta
    kształtowanie jakości
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Satysfakcja zawodowa a poziom wykonania pracy – implikacje dla postrzegania jakości usług przez konsumentów. Przypadek hoteli Trójmiasta
    Professional Satisfaction and the Level of Job Performance – Implications for Perception of Service Quality by Consumers. Case of Tricity Hotels
    Профессиональное удовлетворение и уровень выполнения работы – импликации для восприятия качества услуг потребителями. Случай гостиниц Труймяста
    Autorzy:
    Grobelna, Aleksandra
    Data publikacji:
    2015
    Wydawca:
    Polski Instytut Ekonomiczny
    Tematy:
    personel hotelu
    satysfakcja z pracy
    wykonanie pracy
    jakość usług hotelarskich
    satysfakcja klienta
    hotel personnel
    job satisfaction
    job performance
    quality of hotel services
    client’s satisfaction
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Wyeliminowanie obszarów niezadowolenia klienta za pomocą metod i narzędzi zarządzania jakością oraz wprowadzenie udoskonaleń w międzynarodowym porcie lotniczym
    Customer dissatisfaction eradication areas with methods and tools of quality management and the introduction of improvements in the international airport
    Autorzy:
    Zendla, S.
    Wolniak, R.
    Data publikacji:
    2015
    Wydawca:
    Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
    Tematy:
    metoda jakości
    narzędzie jakości
    port lotniczy
    satysfakcja klienta
    udoskonalenie
    usługi lotnicze
    quality methods
    tools
    quality
    airport
    customer satisfaction
    enhancement
    aviation services
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Publiczność muzealna w świetle badań marketingowych – od frekwencji do satysfakcji klienta
    The Audience at the Museum in the Light of Marketing Research - from Attendance to Customer Satisfaction
    Посетители музеев в свете маркетинговых обследований – от числа посетителей до удовлетворения клиента
    Autorzy:
    Macalik, Joanna
    Pluta-Olearnik, Mirosława
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Polski Instytut Ekonomiczny
    Tematy:
    muzeum
    orientacja konsumencka
    badania marketingowe
    publiczność
    satysfakcja klienta
    museum
    consumer orientation
    audience
    marketing research
    customer satisfaction
    музей
    потребительская ориентация маркетинговые обследования
    публика
    удовлетворение клиента
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Bank komercyjny w opinii klientów indywidualnych
    Perception of commercial bank by individual customers
    Autorzy:
    Bartnicki, Michał
    Data publikacji:
    2013
    Wydawca:
    Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
    Tematy:
    satysfakcja klienta
    bank komercyjny
    ocena przedsiębiorstwa
    ocena pracownika
    sektor bankowy
    klient indywidualny
    customer satisfaction
    commercial bank
    enterprise assessment
    employee assessment
    banking sector
    individual client
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Budowanie relacji z klientem jako determinanta lojalności i satysfakcji konsumenta na rynku telefonii komórkowej
    Building customer relationships as determinant of consumers loyalty and satisfaction in the market for mobile telephony
    Autorzy:
    Łęgowski, Szymon
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
    Tematy:
    Budowanie relacji z klientem
    Lojalność i satysfakcja klienta
    Rynek telefonii komórkowej
    Zachowania konsumentów
    Building customer relationships
    Consumers behaviours
    Customers loyalty and satisfaction
    Mobile phone market
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    The Relational Benefits and the Quality of Services in Tourism
    Korzyści relacyjne i jakość usług turystycznych
    Реляционные выгоды и качество туристических услуг
    Autorzy:
    Blazquez-Resino, Juan Jose
    Gołąb-Andrzejak, Edyta
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Polski Instytut Ekonomiczny
    Tematy:
    relational benefits
    destination quality
    tourism services
    customer satisfaction
    loyalty
    korzyści relacyjne
    jakość miejsca docelowego
    usługi turystyczne
    satysfakcja klienta
    lojalność
    реляционные выгоды
    качество места назначения
    туристические услуги удовлетворенность клиента лояльность
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Relacja między jakością życia, zaufaniem do władz oraz satysfakcją z usług JST – w świetle wyników badania
    Quality of Life of Residents, Trust in Local Authorities and Quality of Services Provided by Local Administration. Research Findings
    Качество жизни жителей, доверие к органам местной власти и качество услуг, оказываемых самоуправленческой администрацией – результаты изучения
    Autorzy:
    Błoński, Krzysztof
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Polski Instytut Ekonomiczny
    Tematy:
    jakość życia
    zaufanie do władzy
    satysfakcja klienta
    samorząd lokalny
    quality of life
    trust in authorities
    customer satisfaction
    local government
    качество жизни
    доверие к органам власти удовлетворение
    клиента
    местное самоуправление
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Przywiązanie i zaangażowanie mieszkańców jako czynniki wpływające na poziom satysfakcji klientów z usług jednostek samorządu terytorialnego
    Dwellers’ Attachment and Commitment as the Factors Affecting the Level of Customer Satisfaction with Services Provided by Local Self-Government Units
    Приверженность и вовлечение жителей как факторы, влияющие на уровень удовлетворения клиентов от услуг единиц местного самоуправления
    Autorzy:
    Błoński, Krzysztof
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Polski Instytut Ekonomiczny
    Tematy:
    zaangażowanie społeczne
    przywiązanie do miejsca zamieszkania
    satysfakcja klienta
    samorząd lokalny
    social commitment
    attachment to the residence
    customer satisfaction
    local self-government
    социальное вовлечение приверженность к месту житель-
    ства
    удовлетворение клиента
    местное самоуправление
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Uniwersalność i personalizacja modelowania ścieżkowego w badaniu procesów lojalnościowych
    Universality and Personalization of the Path Modelling in Customer Loyalty Researches
    Универсальность и персонализация структурного моделирования в изучении процессов лояльности
    Autorzy:
    Skowron, Łukasz
    Data publikacji:
    2015
    Wydawca:
    Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
    Tematy:
    intangible assets
    path models
    customer satisfaction and loyalty
    нематериальные ресурсы
    структурное моделирование
    удовлетворенность и лояльность клиента
    zasoby niematerialne
    modele ścieżkowe
    satysfakcja i lojalność klienta
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Patients’ Satisfaction in Health Care on the Example Euro Health Consumer Index Report
    Satysfakcja pacjentów w opiece zdrowotnej na przykładzie raportu Europejskiego Konsumenckiego Indeksu Zdrowia
    Autorzy:
    Hampel, Katarzyna
    Data publikacji:
    2016
    Wydawca:
    Uniwersytet Humanistyczno-Przyrodniczy im. Jana Długosza w Częstochowie. Wydawnictwo Uczelniane
    Tematy:
    patient/healthcare services client
    satisfaction
    EHCI report
    klient klienta usług socjalnych
    satysfakcja
    raport EHCI
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Mobile technologies in logistic customer service as a tool for winning customers satisfaction
    Technologie mobilne w obsłudze logistycznej klienta jako narzędzie zwiększające satysfakcję klientów
    Autorzy:
    Ochocka, Jagoda
    Data publikacji:
    2019
    Wydawca:
    Wyższa Szkoła Logistyki
    Tematy:
    mobile technologies
    logistics customer service
    satisfaction
    omnichaneling
    technologie mobilne
    logistyczna obsługa klienta
    satysfakcja
    omnichanneling
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Łódź Agglomeration Railway vehicle fleet management system in scope of its disposition, technical maintenance and cost contro
    Autorzy:
    Wasilewski, A.
    Malinowski, J.
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Instytut Naukowo-Wydawniczy TTS
    Tematy:
    customer service
    customer satisfaction
    rail station
    qualitative exploratory research
    obsługa klienta
    satysfakcja konsumenta
    stacja kolejowa
    jakościowe badania eksploracyjne
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Satysfakcja klienta organizacji usługowej na przykładzie portu lotniczego
    Customer satisfaction in the service organization on the example of airport
    Autorzy:
    Wolniak, R.
    Zendla, S.
    Data publikacji:
    2015
    Wydawca:
    Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
    Tematy:
    zadowolenie klienta
    jakość usług
    usługi lotnicze
    satysfakcja
    poziom jakości
    customer satisfaction
    quality of service
    air service
    satisfaction
    level of quality
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Odmienność postrzegania wartości dodanej dla firm i wartości dla klienta w łańcuchu dostaw
    Differences in the perception of added value for companies and values for the customer in the supply chain
    Autorzy:
    Barczak, Piotr
    Data publikacji:
    2018
    Wydawca:
    Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
    Tematy:
    value
    value for the customer
    added value
    supply chains
    entrepreneurs
    loyalty
    satisfaction
    wartość
    wartość dla klienta
    wartość dodana
    łańcuchy dostaw
    przedsiębiorcy
    lojalność
    satysfakcja
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
    Tytuł:
    Aplikacje mobilne jako narzędzie realizacji strategii zarzadzania relacją z klientem
    Mobile applications as a tool for implementing customer relationship management strategies
    Autorzy:
    Buczek, Karol
    Data publikacji:
    2022-06-08
    Wydawca:
    Akademia Humanistyczno-Ekonomiczna w Łodzi
    Tematy:
    zarządzanie relacjami z klientami
    strategia zarządzania relacją z klientem
    aplikacje mobilne
    satysfakcja użytkowników aplikacji mobilnych
    obsługa klienta
    obsługa mobilna
    customer relationship management
    customer relationship management strategy
    mobile applications
    satisfaction of mobile application users
    customer service
    mobile service
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Szczegóły
      Wyświetlanie 1-50 z 50

      Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies

      Prześlij opinię

      Twoje opinie są dla nas bardzo ważne i mogą być niezwykle pomocne w pokazaniu nam, gdzie możemy dokonać ulepszeń. Bylibyśmy bardzo wdzięczni za poświęcenie kilku chwil na wypełnienie krótkiego formularza.

      Formularz